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隱私條款

隱私承諾

作為一家安全軟體生產商,AVG Technologies 明白您關心您的資訊是如何被使用和共用的。我們尊重您的隱私權。我們希望確保您能理解我們所收集的與您有關的的資訊的類型,這些資訊是如何使用的,以及我們為保護這些資訊所採取的安全措施。對於本隱私政策的目的,是指 AVG Technologies 意旨 AVG Technologies CZ, s.r.o.,管轄或共同管轄下 AVG Technologies 公司或其他公司。

AVG TECHNOLOGIES 收集哪些資訊?

我們將收集和保留何種類型的資訊取決於您與我們的網站的互動。以下為兩個主要互動類型的簡介。

您提供給我們的資訊。

我們將收集您在我們的網站中提供給我們的可識別個人身分的資訊,包括您的姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼以及您的帳戶資訊。當您進行以下活動時 :

  • 建立使用者帳戶、訂購和註冊產品
  • 請求產品支援或其他服務
  • 請求產品資訊或其他服務
  • 參與調查

我們的產品將會收集有關您的電腦或其他設備的訊息,你擁有的文件、應用程式和網站等,您曾使用他們時被識別出威脅或潛在威脅。您同意發送這個訊息到 AVG。在極少的情況下,可能提供個人訊息。請放心,我們 a)從來沒有使用這些訊息做任何事 b)當我們確定它的個人訊息,我們會盡快從我們的系統中刪除。

您擁有是否繼續進行任何需要個人資訊的活動的最終決定權。但是,如果您不想提供某項交易所需的資訊,您可能無法完成此項交易。

自動收集和儲存資訊

當您與 AVG Technologies 網站互動時,我們可能會保留以下類型的資訊的記錄。

  • 您的網際網路協議(簡稱 "IP")位址或其他技術資訊,例如:當您線上造訪我們時的引用網站(如有)以及您進入 AVG Technologies 網站的路徑。
  • 您透過該網站的連結直接造訪我們的網站,以及造訪的日期與時間。
  • 您搜尋的檔案名稱或關鍵字,以及您用來存取我們的網站的瀏覽器。
  • 惡意程式,文件和其他您電腦上潛在威脅,他們的行為和原始碼。
  • 包含威脅或潛在威脅的文件和文件的內容
  • 您的電腦或其他適用的設備的類型和文件和程式的數量和訊息。這樣,在適當情況下,AVG可以建議其他的產品或服務,包括第三方產品和服務,提供有效的協助。
  • 在手機上,你使用的SIM卡、手機和行動網絡的序列號碼,但不包括電話號碼。而且,如果你已經啟用了防盜功能,我們會收集手機最近的位置,這只是用來定位您的手機。

通過我們的網站收集到的信息,並自動存儲,使用數據來衡量的訪客到我們的網站和識別系統的性能或伺服器問題。我們還可以使用此訊息來幫助我們拓展我們網站的覆蓋範圍,使我們的網站更加有用。

我們是否使用 COOKIE?

AVG 的網站如何使用cookies,您可以找到完整的說明 點擊這裡

我們將如何使用收集的資訊?

我們收集的個人資訊通常用於處理您的請求和交易,為您提供高品質的服務,告知您我們認為您可能會感興趣的機遇,自訂您在我們的網站的體驗,以及瞭解您的需要以便能向您提供最適當的產品與服務。例如,我們將使用您的個人資訊來幫助我們:

  • 向您提供有關病毒警示、產品升級、新產品、服務、未來產品理念的研究或改進的資訊;
  • 傳送時事通訊、告知電子郵件或其他具有商業通告性質的資訊。
  • 建立與您有關的內容;
  • 向您提供您可能會感興趣的優惠;包括提供有關第三方產品和服務;
  • 協助我們生產更好的、自訂的產品與服務,以便滿足您的需求;
  • 允許您購買和下載產品,獲得服務使用權或參加您選擇的活動;
  • 幫助您快速尋找對您重要的軟體、服務或產品資訊;
  • 如果您選擇參與,允許您參與我們的服務的互動特色活動;
  • 通知您我們的服務的相關變更。
  • 向您提供有關病毒警示、產品升級、新產品、服務、未來產品理念的研究或改進的資訊;
  • 當您的文件,應用程式或電子郵件有惡意的,或潛在的惡意軟體或垃圾郵件的情況下,此信息用於幫助我們和我們的供應商提升產品服務。

我們將與誰共用您的資訊?

AVG Technologies 全球服務據點

AVG Technologies 是一家跨國企業,我們將向我們位於世界各地的機構(子公司和分支機搆)提供 AVG Technologies 產品的使用者資訊,這些機構在 www.avg.com/contacts.您向我們提供的個人資訊將出於市場行銷和客戶關係管理的目的提供給這些 AVG Technologies 機構。

第三方機構

AVG Technologies 不會向第三方銷售或出租您的可識別個人身分的資訊。AVG 如大多數機構一般,我們僅為第三方提供履行職責所必需的資訊或已共用這些資訊的服務。我們將要求這些第三方保證這些資訊的機密性,並不允許將這些由我們提供的個人資訊用於除 AVG Technologies 授權之外的其他任何目的。

本地合作商、分銷商和轉售商 :

我們可能會與指定的本地 AVG Technologies 合作商、分銷商和轉售商共用您的個人資訊(如電子郵件地址),以便其代表我們或自行就有關我們認為對您或您的業務重要的產品、服務或優惠的資訊與您聯絡,以及為您提供本地技術和客戶支援。

我們可能共用您的可識別個人身分的資訊,如果我們真誠相信該披露為:a) 法律授權或遵守法律程序所需;b) 應法律要求;c) 保護和捍衛 AVG Technologies 的權利、財產或合法利益(包括我們的協議的強制執行)所需;d) 保護 AVG Technologies 及其客戶或員工的個人安全、財產或其他權利所需;e) 我們的企業的整體出售或部分出售時的不可分割的部分。

同意

當你提供我們資訊時,你將被要求告訴我們你希望我們如何使用您的個人資料。你會看到本隱私政策的鏈接。你可以在任何時間改變這個意願,通過聯絡 privacy@avg.com 來要求你需要的任何改變。我們將盡最大努力,以盡快符合您的要求。

安全

AVG Technologies 承諾努力保證資訊的安全。我們已經採取符合行業慣例的安全措施來保護您的個人資訊。為盡力防止非授權存取,維護資料的準確性,以及確保資訊的正確使用,我們已經建立行業認可的物理、技術和管理措施來保護我們收集的資訊並確保其安全。

您如何才能改正資訊中的錯誤?

產品註冊

我們將盡力維持透過我們的網站收集的資訊的準確性。我們以容易存取的格式維持您透過我們的網站提供的可識別個人身分的資訊,允許您存取您的可識別個人身分的資訊。同樣,我們也允許和支持您改正您透過我們的網站提交的資訊中的錯誤。如果您認為 AVG Technologies 沒有您最新的個人資訊,您可以透過 AVG Customer services 聯絡 www.avg.com/support-new.

如果您向 AVG Technologies 提供了個人資訊,您可以要求我們告知您 AVG Technologies 將處理與您有關的資訊的範圍、目的、處理的性質以及資訊的接收者。您可以得到資訊透過寫信給 privacy@avg.com.

AVG 更新公告和其他電子郵件通訊

部分 AVG 產品將 AVG 產品和重要的服務信息定期傳送到您的電腦或其他連接到 AVG 伺服器的設備。

如果您不希望繼續接收我們的電子郵件時事通訊、公告或其他來自 AVG Technologies 的資訊,您可以隨時透過回復任何一封我們傳送的電子郵件並在回復郵件的主旨行填寫單字 “unsubscribe”(取消訂閱)來停止接收。請注意,我們的電子郵件可能包含有關您的產品的重要資訊或有用資訊,其中包括有關您的授權號碼或者您的訂單或帳戶狀態的資訊,並且我們不允許客戶取消接收我們的產品和服務正常工作所必需的通訊。

其他公司的連結

我們的網站可能會定期包含通向和來自我們的業務合作商、分銷商、轉售商、廣告商或其他第三方的連結。如果您透過某個連結進入這些網站中的任何一個網站,請注意,這些網站擁有其自有的隱私權原則,在向這些網站提交任何個人資料之前,您應先閱讀其隱私權原則。

聯名網站

我們還提供通向由 AVG Technologies 和我們的一個或多個業務合作商聯合維護的聯名網站的連結。

隱私權原則的變更

我們保留隨時變更此隱私權原則的權利。但是,我們會透過在隱私權原則頂端指示其最近更新日期來提示您其已作變更。如果我們對您提供的資訊的用途的作出了實質性變更,而新的用途與我們在此隱私權原則中披露的用途無關,則在實施用途變更前,我們將在我們的網站上以顯著的通告發佈此變更,並為您提供機會以變更您的市場行銷偏好以選擇取消此類使用。我們將依據隱私權原則來收集和使用資訊。

聯絡我們

如果您對我們的《隱私權原則》有任何問題或建議,請聯絡我們 privacy@avg.com.

本網站由 AVG Technologies CZ, s.r.o. in Brno, the Czech Republic. 維運。AVG Technologies CZ, s.r.o. is a data collector.End user data may be considered personal information pursuant to the Czech Act no. 101/2000 Coll., on the protection of personal information, as amended, or under any other applicable relevant legislation.

公平處理申明

最後更新 4 June 2012